Sant Feliu tiene su propia moneda local, La Rosa.
La Rosa es una moneda local que tiene por objetivo incrementar el consumo local en la ciudad, generando circulación de dinero en el comercio de proximidad y fomentando a la vez la digitalización, contribuyendo a la sostenibilidad, la responsabilidad social y la implicación e interrelación de la ciudadanía, de la actividad económica y del tejido social.
Las monedas locales son un tipo de monedas complementarias al euro, que se utilizan como medios de pago o sistemas de intercambio, y permiten incentivar la circulación local del dinero, favoreciendo el comercio local y la cohesión social. La Rosa, moneda de Sant Feliu tiene la misma paridad que el euro (1 euro= 1 moneda local).
Para utilizar La Rosa, habrá que descargar al móvil una aplicación que permitirá hacer el cambio de euros a moneda local y realizar pagos de forma similar a como lo hacemos con la tarjeta de crédito del móvil.
La elección del nombre de la moneda local de Sant Feliu, la Rosa surgió del proceso participativo que se desarrolló el mes de abril de 2022 donde la ciudadanía participó para elegir entre tres propuestas: La Santfe, La Dot y la Rosa. El logotipo definitivo de la moneda se ideó en base a todas a todas las ideas sobre sus atributos y características recogidas en diferentes sesiones participativas con el tejido económico y social de la ciudad.
Establecimientos adheridos
Preguntas Frecuentes – ¿Tienes dudas?
Què és la moneda local?
Es un sistema de pago digital que funciona como complemento a la moneda convencional y que permite incentivar la circulación local del dinero favoreciendo el comercio local y la cohesión social.
Com funciona?
A través de una APP sencilla e intuitiva puedes cambiar euros a moneda local, consultar saldo, pagar en comercios, intercambiar con otras personas, localizar los comercios donde poder comprar, ver ofertas…
Esta APP será exclusiva para esa moneda.
Per a què serveix?
El uso de esta moneda potencia e incentiva el consumo local y de proximidad, generando riqueza en la ciudad y ayudando a los comercios del territorio a conseguir más ventas y fidelizar a la clientela.
Qui i com s’emet la Moneda local?
La puesta en circulación de moneda local puede realizarse de diferentes maneras. En esta primera fase la ciudadanía cambiará euros a moneda local y el Ayuntamiento inyectará al sistema bonificaciones cuando se realice este cambio.
En fases posteriores a desarrollar, el Ayuntamiento podrá poner en circulación moneda local a través de subvenciones o ayudas. La moneda local té múltiples aplicacions que es poden desenvolupar en un futur per a promoure l’economia local, la sostenibilitat i la cohesió social (pagament de serveis municipals, fiscalitat verda, etc.)
Com aconsegueixo Roses?
Puedes conseguir Rosas directamente en la App. La App utiliza un proveedor de servicios de pago (PSP) autorizado por el Banco de España que es quien se encarga de salvaguardar los euros y que estos lleguen a los comercios.
Està garantit el valor de la moneda?
El valor de la moneda está garantizado porque cada Rosa que circula tiene un euro en depósito en una PSP (proveedora de servicios de pagos) que es Lemonway. De este modo también aseguramos que los usuarios profesionales tienen siempre garantizado el cambio de Rosas a euros.
En què em beneficia com usuari/ària?
- Es un medio de pago seguro, instantáneo y sin costes.
- Puedes acceder a ofertas exclusivas de los comercios adheridos al proyecto de moneda local.
- En uso de la moneda local estás colaborando en la reactivación de la economía local, haciendo circular el dinero por los negocios de la ciudad, fortaleciendo el tejido comercial. Y el fortalecimiento del tejido comercial se traduce en mayor ocupación, calles más seguras, creación de redes de compra mutua que son beneficiosas para la comunidad
On puc comprar amb la Rosa?
Puedes comprar en los comercios de la ciudad adheridos al proyecto. Podrás buscarlos a través de APP donde te indicará la ubicación, el tipo de comercio y las ofertas que tenga disponibles.
Quan es començarà a usar?
Desde el 27 de marzo de 2023, día de lanzamiento de la Rosa.
Puc intercanviar Roses amb altres projectes similar?
De momento no está previsto.
Per què es crea una moneda local?
Existen centenares de monedas sociales y complementarias en todo el mundo. En Cataluña contamos con más 12 monedas complementarias en 11 localidades diferentes. Algunos ejemplos próximos son: REGUERA-Barcelona, Grama-Santa Coloma y Vilawatt-Viladecans.
Caduca La Rosa?
No, la Rosa no caduca, funciona igual que los euros, pero con la diferencia que solo los aceptan los comercios que quieren formar parte de la red de la Rosa.
Las Rosas que caducan son las que provienen de campañas de bonificación del Ayuntamiento, que se tienen que gastar en los comercios adheridos antes de que finalice la campaña.
Cuando hagas una compra, las primeras rosas que se gastarán son las que provienen de las campañas de bonificación, es decir, las que se tienen que gastar antes.
Puc fer devolucions de productes que he comprat amb La Rosa?
Sí, las devoluciones al comercio en productos pagados con Rosas funcionarán del mismo modo que cuando se paga con euros.
Puc pagar parcialment en euros i parcialment en Roses?
Sí, es posible y esto ya depende del comerciante y del cliente. En general, si el cliente tiene saldo, es más fácil para todos pagar el 100% en Rosas. En cualquier caso hay que recordar que el pago del precio del producto o servicio es la suma de los euros y de los Roses.
Quina relació tenen La Rosa i les criptomonedes?
No tienen relación, puesto que la Rosa se contrapone a las criptomonedas en cuanto que éstas son monedas digitales especulativas y opacas de la economía mundial, y la moneda La Rosa sirve para la economía local y real.
No recordo la contrasenya de l’aplicació, què faig?
Pulsa el botón «has olvidado tu contraseña?» en la página de inicio y sigue los pasos:
- Introduce el DNI/NIE y el número de teléfono
- Espera a recibir un mensaje de texto con un código de números
- Introduce el código de verificación que has recibido y la nueva contraseña (puede ser que tu móvil lea automáticamente el código).
- Pulsa cambiar
Ya puedes acceder con la contraseña.
No recordo el pin de l’aplicació, què faig?
Para poder cambiar el código PIN tienes que seguir estos pasos:
- Ve a CONFIGURACIÓN > SEGURIDAD
- Pulsa el botón de CAMBIAR PIN y escribe la respuesta de la pregunta de seguridad.
- Introduce el pin de 4 cifras y repítelo.
- Pulsa el botón CAMBIAR.
- Introduce el código de verificación que has recibido por mensaje de texto. Te tiene que aparecer el mensaje «pin cambiado correctamente».
Què passa si perdo el mòbil o la targeta vinculada a l’aplicació?
La entidad emisora, Novact, tiene previstos mecanismos de emergencia para que el usuario pueda avisar de cualquier mal uso, pérdida o hurto, y se pueda bloquear la cuenta o identificar cualquier posible mal uso de la aplicación. También hará falta que el usuario active una denuncia formal en los cuerpos de policía.
Llama al 722 82 68 63, de lunes a viernes de 10 a 14 h y de 17 a 20 h o bien envía un WhatsApp. También puedes enviar un correo a larosa@santfeliu.cat
Com em dono de baixa de l’app?
A través de la aplicación móvil La Rosa existe la opción de eliminar el usuario (en la apartado configuración / como podemos ayudarte).
Com es regula La Rosa?
Mediante el Reglamento del Servicio municipal de pago mediante Moneda Local de Sant Feliu de Llobregat.
Descarga la App
A través de una sencilla e intuitiva aplicación móvil se puede cambiar euros a moneda local, consultar saldo, pagar en comercios, localizar los comercios donde poder comprar, ver ofertas, etc.
Se puede comprar en los comercios de la ciudad adheridos al proyecto. Pueden buscarse a través de la aplicación móvil donde indica la ubicación, el tipo de comercio y las ofertas que tenga disponibles.
La aplicación móvil utiliza Lemonway como proveedor de servicios de pago (PSP) autorizado por el Banco de España que es el que se encarga de que la moneda local esté soportada por los euros de la cuenta bancaria/tarjeta de crédito de la persona que realiza el cambio.
Los establecimientos adheridos tienen mayor visibilidad de su negocio puesto que a través de la aplicación móvil de la moneda se pueden atraer a clientela potencial.
